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标题: 两张收据及失而复得的车资卡
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水滴
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发表于 2018-9-11 00:05  资料 个人空间 短消息 
两张收据及失而复得的车资卡

两张收据及失而复得的车资卡

星期天下午骑了脚车到住家附近的地铁站,为家人的车资卡添值50元及打印收据,马上就有一张收据掉了出来。(以往多次按打印收据,都没有收据掉出来)

拿了车资卡与收据,就搭扶梯离开地铁站,在扶梯上检查收据时发现那收据並不属于我家人的,马上又搭另一扶梯回到那架添值机,为自己的乐龄车资卡添值10元及打印收据,这回掉出来却是刚才那添值50元的收据,而自己添值10元的收据却没有掉出来,伸手到收据出口处,发现里面还有一张收据还没掉下来。用力拉了一下,发现是自己添值10元的收据。

于是拿了两张收据到控制室,告知之前发生的事,要他们把这事件反馈给有关维修公司。

星期一要出门却发现自己的车资卡不见了,找遍全家就是找不到自己那张车资卡,于是到地铁站控制室询问,原来是星期天添值10元时,被那两张收据分了心,以致没有把车资卡收回,是善心人士发现了我的车资卡,把它交到了控制室。

真谢谢那位不知名的善心人士 ,我的车资卡才能失而复得。




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苏杭
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发表于 2018-9-11 10:20  资料 个人空间 短消息 
真谢谢那位不知名的善心人士 ,我的车资卡才能失而复得。


最近看过一个视频,题目是「新加坡坡有什么好?」网民选出「十大」结果,其中之一是「手机钱包不见了都能找回!」〔这视频制作人似乎是马来西亚人〕

我儿子钱包遗失两次都能找回,我曾为文表扬。

恭喜你的车资卡失而复得。
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水滴
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发表于 2018-9-11 15:18  资料 个人空间 短消息 
回复 #2 苏杭 的帖子

的确是如此。




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友赏来了
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发表于 2018-9-12 00:41  资料 个人空间 短消息 
      也恭喜你的车资卡失而复得。    




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水滴
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发表于 2018-9-12 09:50  资料 个人空间 短消息 
回复 #4 友赏来了 的帖子



QUOTE:
原帖由 友赏来了 于 12-9-2018 00:41 发表
      也恭喜你的车资卡失而复得。      

谢谢!




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一白萍
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发表于 2018-10-9 14:31  资料 文集 短消息 
好心必有好报!
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发表于 2018-10-15 14:40  资料 个人空间 短消息 
回复 #6 一白萍 的帖子



QUOTE:
原帖由 一白萍 于 9-10-2018 14:31 发表
好心必有好报!

希望如此。




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发表于 2018-10-22 23:18  资料 个人空间 短消息 
添值机无法正常"打印收据"

添值机无法正常"打印收据"

每次当我为易通卡添值后,按“打印收据”时,我总是收到其他人的收据,而不是我的收据。
9月9日,我意识到我的收据,实际上是卡在机器的收据发放槽,并在下次收据打印时被下一张收据推出。
我在同一天向控制室工作人员反馈了这种情况。
今天(43天后)我去同一台机器为我的易通卡添值,并按“打印收据”,同样的事情发生了。
我收到了几分钟前打印过的其他人的收据,并且必须从收据发放槽“挖掘出”我的收据。
究竟是控制室工作人员,没有传达我的反馈?还是维修人员没有好好维修?


图片附件: [别人的收据] Receipt 1.jpg (2018-10-22 23:18, 62.72 K)



图片附件: [自己的收据] Receipt 2.jpg (2018-10-22 23:18, 65.2 K)





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苏杭
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发表于 2018-10-23 10:52  资料 个人空间 短消息 
回复 #8 水滴 的帖子

我每次只添值$10,从没要求打印收据。
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发表于 2018-10-24 11:25  资料 个人空间 短消息 
回复 #9 苏杭 的帖子



QUOTE:
原帖由 苏杭 于 23-10-2018 10:52 发表
我每次只添值$10,从没要求打印收据。

我只有在帮家人添值时才有打印收据,自己的通常都没有打印。这次打印是续上个月的添值机收据问题才打印的,没想到43天后依然故我。
也许他们认为那只是小问题。




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苏杭
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发表于 2018-10-24 15:34  资料 个人空间 短消息 


QUOTE:
原帖由 水滴 于 2018-10-24 11:25 发表

我只有在帮家人添值时才有打印收据,自己的通常都没有打印。这次打印是续上个月的添值机收据问题才打印的,没想到43天后依然故我。
也许他们认为那只是小问题。

司能那工作人员敷衍了事。
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水滴
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发表于 2018-11-5 22:02  资料 个人空间 短消息 
回复 #11 苏杭 的帖子



QUOTE:
原帖由 苏杭 于 24-10-2018 15:34 发表
司能那工作人员敷衍了事。

他们並没有敷衍了事,而是应上头的命令办事,以保持场地干净。

要打印收据的搭客,得由添值机(AVM)内挖掘寻找自己的收据。

我曾就这事发电邮给有关部门,红色是他们的回答。

QUOTE:
We would like to share that there was an adjustment done to eject the receipt to the receipt printer slot. This is to prevent receipts from scattering over the floor due to the strong ejection of receipt.

It is advisable to collect the receipt from the inner part of the receipt output slot.。。。

The receipt did not eject to the printer slot, but stay inside the inner part of the receipt output slot. It will only be eject to the receipt printer slot when next receipt is printed.

The commuter who request for receipt will not dig into the inner part of the receipt output slot when he/she did not received the receipt but just walk away which defeat the purpose of having receipt printing.

We would like to share that receipts from the Add Value Machine (AVM) does not fully eject from the slot is based on based on the request from the Public Transport Operator (PTO) to avoid overflow of the uncollected receipts and dropped on the floor of the bus and train station.。。。





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