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michaelji (纪赟)
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发表于 2013-7-10 09:50  资料 主页 个人空间 短消息 
保护游客利益就是保护国家利益

2013年07月10日

      7月8日《联合早报》刊出一位中国游客在珍珠坊遭到无良店商欺诈的投诉,虽然此事的真相还需要进一步调查取证,具体对错自然不能只听一面之辞。但就事件本身而言,则起码反映两个问题。首先,由于取证的困难、相关部门职权划分仍有不够明确之处,以及限于人力物力等原因,如果真是出现了此位游客反映的真实情况发生,也确实无法使外国游客的利益获得及时的保护;其次,从过去的经验来看,确实有店商宰生客的行为存在,尤其是在珍珠坊等外国游客较为集中的地区。


     其心理非常自然,即反正是宰一次是一次,绝对不指望再做这些人的回头客生意。而且,因为外国人无法长期逗留,加上人生地不熟,在时间成本上又无法与之对抗,故而更加有恃无恐。


     即使不是在牛车水等外国游客集中的区域,以我过去的经历来看,某些店商还是会对本地人与外国人区别对待。这种出自商人逐利的本能行为,并不是新加坡一个地区所特有,仅以大中华区为例,过去数年香港就曾出现大量宰大陆客的行为。即使是在中国内地比如海南岛,“宰生”也是很多旅游点的惯常现象。在其它国家,此种情况也屡禁不绝。



      然而新加坡却与这些地区不同,在很多外国人的眼里,“新加坡是个法律健全、购物放心的旅游度假好去处”,这是一种无比珍贵的信任,也代表了新加坡过去无数年,因为良好司法环境所带来的、得之不易的国家声誉。非常不幸的是,这些虽然为数可能不多的不良商家,却在利用新加坡的国家声誉,去谋取个人不正当的微薄私利,受害的并非只是这位女士,而是整个新加坡的国家形象,是在往全体本性良善的新加坡人的脸面上抹黑



       新加坡是一个连饮用水都要依赖进口的小国,在硬资源上一无可凭,所可依赖者只有人为的软环境,包括清新的空气、良好的自然与治安环境等。新加坡的一个重要经济来源是旅游业,但新加坡的自然环境并无突出之处,没有高山流水、悬崖峭壁,没有宏伟壮观、瑰伟奇丽的自然景观可供人流连忘返,却依然能够每年吸引到1000多万外来旅游人口,给新加坡带来可观的消费,来自中国的游客则是人数增长最为可观的一群。这依靠的是什么?其中重要的一个原因,就是因为新加坡良好的国家形象。



       这也是多年来新加坡政府苦心经营的结果,以及新加坡民众纯朴善良待客所获得的艰辛回报。然而,如果有无良商家因为外来游客无力追究,从而利用其所处的相对弱势地位,以欺骗的手段谋取不义之财,那么新加坡相关部门就有义务站出来维护这些外来的弱者,不仅仅是出自天然的道义,甚至不仅仅是为了维护新加坡的国家声誉,也是为了维护新加坡未来长远的经济利益



        新加坡是一个讲究法制的国家,法制的精神就是维护公平与正义,无论是外国人还是本国人都是如此。在这样的国家之中,公平的精神应该成为每一位居民心中的基本诉求,尤其是经商者更应有持平公正之心,以诚经商方能持之久远。如果敢于干犯此一底线,则政府就应该及时有效地去惩罚这些害群之马,以国家的名义去捍卫新加坡以及全体民众的良好声誉

[ 本帖最后由 michaelji 于 2013-7-10 10:02 编辑 ]
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叶朋
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发表于 2013-7-10 10:04  资料 短消息 
回复 #1 michaelji 的帖子

要保护游客?保护外来者吗?
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发表于 2013-7-10 11:57  资料 个人空间 短消息 
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秋爽
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发表于 2013-7-10 12:02  资料 短消息 


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原帖由 叶朋 于 2013-7-10 10:04 发表
要保护游客?保护外来者吗?

非也,保护游客不久等于保护自己的钱包吗?!
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mpt
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发表于 2013-7-10 13:50  资料 文集 短消息 
回复 #1 michaelji 的帖子

[受害的并非只是这位女士,而是整个新加坡的国家形象,]
对新加坡的这些无良商家,深感痛心疾首。

[如果有无良商家因为外来游客无力追究,从而利用其所处的相对弱势地位,以欺骗的手段谋取不义之财,那么新加坡相关部门就有义务站出来维护这些外来的弱者,不仅仅是出自天然的道义,甚至不仅仅是为了维护新加坡的国家声誉,……]
[……如果敢于干犯此一底线,则政府就应该及时有效地去惩罚这些害群之马,以国家的名义去捍卫新加坡……良好声誉。]
谢谢对新加坡的关爱,推心置腹。

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mpt
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发表于 2013-7-10 13:54  资料 文集 短消息 


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原帖由 叶朋 于 2013-7-10 10:04 发表
要保护游客?保护外来者吗?

游客也有权益。使手段欺诈游客是卑劣的行为,丧失良知,赔上国家的形象。

[ 本帖最后由 mpt 于 2013-7-10 15:49 编辑 ]
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michaelji (纪赟)
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发表于 2013-7-10 16:05  资料 主页 个人空间 短消息 
回复 #5 mpt 的帖子

mpt先生,

不必謝,新加坡也是我的家,我不覺得關心自己的家園應獲得他人的感謝 。何況她也將是我孩子成長的地方,共同將之變得更好,是每一位居民的責任。

如果國家是一條船,新加坡簡直就是一葉扁舟,更應該加以愛護。無論政見如何,黨派歸屬,族群有何差異,宗教有何歧見,但仍應人民利益至上,國家長遠利益至上。

這不是為了別的,是為了我們的孩子。
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西北独狼
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发表于 2013-7-11 01:00  资料 短消息 


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原帖由 叶朋 于 2013-7-10 10:04 发表
要保护游客?保护外来者吗?

外国人进入新加坡,就受到本地法律的保护和限制,这是天经地义理所当然的事,还是有国家不是这样的?

[ 本帖最后由 西北独狼 于 2013-7-11 01:27 编辑 ]
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叶朋
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发表于 2013-7-11 10:41  资料 短消息 
回复 #8 西北独狼 的帖子

怎么?你对新加坡西北独狼?新加坡就这样,你想怎样?
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mpt
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发表于 2013-7-15 13:40  资料 文集 短消息 


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原帖由 michaelji 于 2013-7-10 16:05 发表

不必謝,新加坡也是我的家,我不覺得關心自己的家園應獲得他人的感謝。何況她也將是我孩子成長的地方,共同將之變得更好,是每一位居民的責任。

纪先生,你的永久居民申请是不是通过了?
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michaelji (纪赟)
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回复 #10 mpt 的帖子

我們全家大概是在約三年前才拿永居。

以前沒急著拿,因為拿了永居就算是本地人,每個月會少近千塊的房屋補貼之類的。

見利忘義啊,呵呵。

我才來時是新加坡永居大放水之時,那時很容易。經常聽到有廚師兩年拿到PR的消息,雖然不知真假,但很松卻是一定的。

從現在看來,是政策上的失誤。沒有對移民過快的壓力作必要的預測。

真心覺得新加坡的移民政策非常寬松,當然現在收緊多了。我們因為孩子過來上學,以后也很難再回中國,才最終決心安頓下來的。

我一同事,和我條件完全一樣,來了半年就收到PR邀請函。但比我還晚,拖到六年多才想到申請,剛剛才拿到。
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mpt
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回复 #11 michaelji 的帖子

原来是自家人。

刚刚回去看以前的有关帖子,才知道你曾经说的是申请新加坡公民权。如何了?期望一切顺利。
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michaelji (纪赟)
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回复 #12 mpt 的帖子

多謝MPT,謝謝您的關心。

好象還沒有結果,現在大概要六到九個月。

不過,本來也只是一個身份轉換而已,唯一對我們最近幾年有影響的就是七月份的孩子小一報名。現在既然趕不上了,也就根本不急了。

而且,我們自己也并不想讓孩子上名校。本來我是可以找朋友去名校的,他是某名校董事會主席。不過,想想離家有一段路,所以還是決定讓女兒上一公里之內的小學。

我對孩子的成績完全沒有要求的,而且,也根本不打算讓我孩子上任何補習班。


我不想把自己的失敗,來作為逼迫女兒成功的借口。 她只要不成為一個壞人,邪惡的人,自私自利的人,不去傷害別人,而且快樂,我們就非常滿足了。至于有沒有出息,我們不是特別在意的。自己本來也是沒出息的人,不敢對她有過高的期望。
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mpt
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回复 #13 michaelji 的帖子

新加坡的学校都有一定水平,主要因素在于孩子本身的吸收,理解能力和学习态度。当然免不了需要家长的从旁督促关怀。而你的女儿必继承了你的优良资质。

只要知道自己的特长,愿意学习,不放弃,行行都是状元,都有出息,都是有价值的。就你所说的,做个有用的人。眼光是别人的,生活是自己的,自己怎么评价才是最重要。所以,你并不失败,或许从另一个角度来说,你是成功的。我相信你已有了自己认定的价值。
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michaelji (纪赟)
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发表于 2013-7-15 17:17  资料 主页 个人空间 短消息 
回复 #14 mpt 的帖子

多謝您厚愛,呵呵。

成功與失敗見仁見智,但起碼以世俗的觀點來看,我到目前絕對不能算是成功的。像新加坡的5C,我除了確實有一點CASH之外,別的是都沒有的。而且也是因為沒本事,疏於理財,家中多少錢都不太清楚,所以銀行裡大概有至少抵得上我兩三年薪水的CASH 放在那裡。當然,新加坡有錢人多,這點小錢其實也沒多少,但因為我們生活極其簡單,平常開銷很小,所以連轉成定期這種按一下鼠標的舉手之勞,我都懶得弄。不是因為有錢,而是因為需要極少。

所以按財產論,我在新加坡絕對算是家庭財產較少的那一小部分人。我女兒也毫無任何您所說的“優良資質”的跡象,倒是有我幼時的遲鈍與愚笨之象,幸好看起來心眼不壞。所以大概也沒本事成為大奸大惡之人。

好了,回家接孩子了,和她吃了福建面喝了甘蔗水之後,她老人家還要趕著看OKTO的動畫片。
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古长龙
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发表于 2013-7-15 19:02  资料 个人空间 短消息 
不知道该店老板 是不是新加坡人? 即使是, 也许他雇佣的职员不是新加坡人? 是职员行的欺诈? 职员是按销售金额 提成的吧?

我觉得 顾客说的 情况是 太特殊了, 这么 霸道的销售 真难 接受。

[ 本帖最后由 古长龙 于 2013-7-15 19:05 编辑 ]
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淡宾尼
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发表于 2013-7-17 09:55  资料 文集 短消息 
黑店欺诈何时了

卓德惠
珍珠坊黑店欺诈游客事件,令笔者目瞪口呆,惊愕不已!黑店的横蛮跋扈,狡黠嚣张到什么程度?众目睽睽之下还出手伤人!嚣张行径完全不把法律放在眼里,更难以理解的是:警察竟然“不能”处理这等商业欺诈事件?真有点匪夷所思!

笔者请问:老千瞒天过海骗人钱财,是哪个部门的职责监控?售卖冒牌商品以假乱真欺骗消费大众,又是哪个部门应尽的职责?这些欺骗行为与黑店欺诈手段有什么分别?这些不都是在警察管辖范围之内吗?

怙恶不悛的黑店胆敢无视国家法治,警方仍无恸于衷?

再说警方不直接去解决事端而要这些被公开欺诈的游客,繁文缛节转到其他部门求助,是否推诿己责?再者,游客在新加坡只三天两夜的游程,又怎能耗时费神去到各部门讨回公道?

游客被敲诈事件近年似乎多了起来,为了国家声誉,警察是否应设立特别监管部门,务求尽速找出旅游业的害群之马,一再放纵黑店欺诈游客,终非解决问题之道。
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