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文明不文明另眼相看
2007-03-18 17:01:56
天气: 晴朗 心情: 平静 附件
在公共场所大声说话，这是常常被批评的现象，也常常作为中国人不文明的例子。但我感觉有一点夸大了，有点以观察者角度看问题的误差。
我不说歪曲而说夸大，不说偏见而说误差，是因为我不是在为这种行为辩解。我不认为在公共场所不顾及别人的感受大声说话是对的，但我想探讨一下这种现象为什么会发生。
我认为首先是观念上的不同。在公共场所大声说话的人，多数是不觉得有什么不好，而不是明知不对而故意那样。由于原来生活环境不同，说话的习惯不一样。在乡村或一些小城镇里，人们常常在空旷的地方交谈，大声说话才能让对方听清，同时“声音洪亮”被认为是豪爽有信心的表现，在有的地方，男人们要是说话轻声细语，还会被看作娘娘腔。
现在到了人口密集的城市，每个人都紧挨着陌生人生活，他们并没有意识到自己的任何举止都影响到他人。在公共汽车上大声说话，他们可能觉得无妨，他说他的，别人做别人的事，有何妨碍？
所以，归根结底是了解的问题，而不是文明的问题。要让原本生活在不同环境的人，改变他们的生活习惯，熟悉并遵循新的游戏规则，需要加强沟通，也需要一段时间。不要一味的批评，更不要动不动就在“好”与“不好”、“对”与“不对”的范畴，或提升到文明与不文明的高度来讨论。
我相信，对大多数的“大嗓门”来说，小声说话不是难事，也不会不愿意做，只是习惯使然。只要有人善意地提醒一下，都会及时纠正。有不少从乡村来到城市的人，其实很努力在学习新的生活方式。他们不是不肯顾及别人的感受，而是不知道要如何做，规则在哪儿。对于一个在城市生活长大的人而言，某些举止也许是自然而然的事，但对他们而言，却是陌生的规则。
我有一次在路边的巴士站看到一个现象，当巴士停下的时候，乘客都涌向前门准备上车。这时有几个外国劳工模样的年轻人，其中一个就扯了扯另一位的衣服，说道“要排队”，接着他们几个就顺序排在前面一群人的后面。
我们知道，在新加坡，路边的巴士停靠站都不拥挤，通常是没人排队的。而那几个劳工却乖乖地在排队，有点愣，也有点怪。这就是他们在学习的过程，他们了解上车排队是好的行为，但又不熟悉游戏规则，所以在可以放松的时候也不知道变通。
因此，我真的希望我们的社会、我们先来到这块土地上生活的人，给那些和我们生长的地方不同、经历不同、生活习惯不同的人，多一点时间、多一点耐心、多一份理解，也多一点指导，而不要动辄将他们推上“不文明”、“不礼貌”的审判台。
我不说歪曲而说夸大，不说偏见而说误差，是因为我不是在为这种行为辩解。我不认为在公共场所不顾及别人的感受大声说话是对的，但我想探讨一下这种现象为什么会发生。
我认为首先是观念上的不同。在公共场所大声说话的人，多数是不觉得有什么不好，而不是明知不对而故意那样。由于原来生活环境不同，说话的习惯不一样。在乡村或一些小城镇里，人们常常在空旷的地方交谈，大声说话才能让对方听清，同时“声音洪亮”被认为是豪爽有信心的表现，在有的地方，男人们要是说话轻声细语，还会被看作娘娘腔。
现在到了人口密集的城市，每个人都紧挨着陌生人生活，他们并没有意识到自己的任何举止都影响到他人。在公共汽车上大声说话，他们可能觉得无妨，他说他的，别人做别人的事，有何妨碍？
所以，归根结底是了解的问题，而不是文明的问题。要让原本生活在不同环境的人，改变他们的生活习惯，熟悉并遵循新的游戏规则，需要加强沟通，也需要一段时间。不要一味的批评，更不要动不动就在“好”与“不好”、“对”与“不对”的范畴，或提升到文明与不文明的高度来讨论。
我相信，对大多数的“大嗓门”来说，小声说话不是难事，也不会不愿意做，只是习惯使然。只要有人善意地提醒一下，都会及时纠正。有不少从乡村来到城市的人，其实很努力在学习新的生活方式。他们不是不肯顾及别人的感受，而是不知道要如何做，规则在哪儿。对于一个在城市生活长大的人而言，某些举止也许是自然而然的事，但对他们而言，却是陌生的规则。
我有一次在路边的巴士站看到一个现象，当巴士停下的时候，乘客都涌向前门准备上车。这时有几个外国劳工模样的年轻人，其中一个就扯了扯另一位的衣服，说道“要排队”，接着他们几个就顺序排在前面一群人的后面。
我们知道，在新加坡，路边的巴士停靠站都不拥挤，通常是没人排队的。而那几个劳工却乖乖地在排队，有点愣，也有点怪。这就是他们在学习的过程，他们了解上车排队是好的行为，但又不熟悉游戏规则，所以在可以放松的时候也不知道变通。
因此，我真的希望我们的社会、我们先来到这块土地上生活的人，给那些和我们生长的地方不同、经历不同、生活习惯不同的人，多一点时间、多一点耐心、多一份理解，也多一点指导，而不要动辄将他们推上“不文明”、“不礼貌”的审判台。
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