賣油郎的个人空间

    农历新年已近了，加油站这个月的应节礼品也相对的多了起来，要记住各种货物的价钱及有无赠品、摆放位置，对卖油郎来说倍感吃力。有些货物是用扫描的，有些则需要输入条码。若是特价品还好，号码不会太多。最怕有些商品是不能扫描的，要输入十多个号码才能显示价钱。经常会因遗漏了或打错号码而前功尽费，只得再重新输入一遍。若顾客多的时候出现这类情形，那肯定是窘态百出，也会引起他们的不满。所以卖油郎经常都是有点颤颤惊惊的。
    有些条码因各种原因以致不能扫描，可不在收银员的能力范围之内，只是顾客多数不明白这一点，以为是收银员的素质不好，而投以歧视的眼光。
    曾经有一次，刷某顾客的信用卡，但阅卡器毫无动静，三儿次都未能成功，他竟然问道：“喂！你会不会的？”卖油郎把卡交给他，让他自已刷，但始终没能成功。于是，我再把卡拿过来，在磁带上黏了上了一层透明胶纸，再往阅卡器上一刷，哈！果然成功！顾客的脸色马上有了改变，不懂是不是有点佩服卖油郎了。卖油郎希望是吧！
    收银服务员每天都要面对各种不同类型的顾客，有的态度随和、有礼，有的目空一切，傲慢无礼。卖油郎不敢说阅人无数，但毕竟在这行业里混了这么多年，可算见了不少，会慢慢告告诉大家。
    卖油郎会的。