賣油郎的个人空间

    昨天早上，卖油郎正埋头于网里，忽传来了“前女友”的呼救声：“哎！什么电视坏了？”连忙由网中钻了出来，給于技术上的援助，以搏取好感。岂知卖油郎却学艺不精，未能解决她的难题。
    电视没有画面，也没音响。关了再开，开了又关都如此。后来有了字幕，说没能接收到讯号，指示用户去捡查插头有否连接好。怎会没连接好呢，天天都在用着，也没移动过。
    把 Set top box 的智慧卡抽出再重新插入，依然如故。无奈，只得打电话到“星和”求助了。卖油郎最不喜欢打热线电话了，因为要听那机械式的声音，按一、按二，再按、、、往往会按不住怒火而摔掉电话的。这次没法了，只得一按再按，最后终于可以与“人”通话了。
    依照电话里的指示，把电源关了再开，不行。将解码器后面的电线转下再拧上，又不行，把卡抽出再插入，还是不行。最后对方答应派人来检查，若是解码器坏了，将免费换上新的。约定时间为星期一早上11点到1点之间。
    今天早上刚过11点，就有人敲门来了。是个年轻的印度人，卖油郎告诉他，其实昨晚当我回来时，开了电视，字幕却显示卡没插好，于是将卡抽出重插，电视已回复操作了。但只怕他走后又再发生故障，还是叫他检查一下。虽然查不出什么问题，他还是给我换了一个新的解码器。
    对这次的事件，卖油郎对星和表示谢意。服务快速又准时，值得一赞。
    只是，卖油郎仍然不乐于与机械人通话，还是怀念以前的“接线生”的服务。