电脑,手机与老人

2016-03-31 11:01:05

天气: 晴朗 心情: 高兴

电脑,手机与老人


不懂英文的老人在新加坡走向高科技的时代,有渐渐被边缘化的感觉。新加坡越来越多的政府部门、法定机构和工商企业,电脑化和手机应用程序使用的程度越来越高,领域越来越广,不会用电脑和手机应用程序的人也就越来越烦恼。这当中,最烦恼的是不懂英文的老人。


    就讲日常生活的事:不懂英文的老人,无法通过手机应用程序招德士,无法通过电脑订购机票、订机位,无法通过电脑申请和更新护照,无法通过电脑转帐,因为有个“拦路虎”——英文档住你的去路。


    不懂英文是老人的过错吗?他们生活在五六十年前,那时华校生多过英校生,华文在社会上使用比现在广泛,不通晓英文日子还是好过的。如今,英文成了社会的主流语文,不懂英文寸步难行。形势比人强,为了赶上高科技的的年代,为了掌握电脑与手机的“基本功”,七八十岁还硬着头皮苦学英文,这种活到老,学到老的精神是令人钦佩的。但是,人老了,眼力、脑力总是不如年轻人,学电脑、用手机自然不如年轻人灵活自如。


    我有个卖海南鸡饭的老朋友,近70岁了,他说想学电脑,就叫他的大学毕业的儿子教他,这名平时温文尔雅的年轻人教老爸学电脑和用手机时却是缺乏耐心,动不动就骂“你怎么这样笨?”


     这个年轻人有孝心,他有时也去老爸的鸡饭摊帮忙,收拾碗碟,送鸡肉上桌,他都干得像模像样,就是斩切鸡肉显得笨拙。老爸却没有说“你怎么这样笨?”只是说“读书你行,斩切鸡肉你就不行。”


    老人学与用电脑和手机,大体上有几个层次,先说电脑,初级阶段是只能打字、收发文件,上网找资料,再来就是拍照片、传照片、搞链接。开启微信户头,基本步骤要学不难,但是对于一些上了年纪的人来说,记性差,“忘性好”,学了后一个步骤就忘了前一个步骤,要反复练习才能上手。


    心理学家告诉我们,年纪大的人都有个特点:越久远的事情越是记得牢,越近的事情越是记不牢。老人学习电脑和手机,一学就忘,不足为奇。
    千错万错,错在不该老吗?老人自己也不想老的呀,当年没有学会英文,难道也是一个过错?


    还好现在用微信可以靠中文,一旦上了微信,你想平静都难了,发微信的人不管你喜欢不喜欢,一天发十几则,甚至几十则,他自己发得很爽,却不管别人爽不爽。我有几个老朋友,干脆就把好几个微信户头撤掉。


    这里应该表扬陈笃生医院,这家有百年历史的老医院一直是与时并进,尽管社会上英文一枝独秀,但陈笃生医院为了照顾年长的病人,每个部门都有通晓多种语文的医务人员和行政人员,随时可以帮助你办理各种手续。连他们发的手机简讯,提醒病人回医院复诊,也是英文华文并用。其他医院如何我不晓得,如果家家医院都跟陈笃生医院一样,那该多好。

(上文发表于2016331日联合早报副刊“四方八面”)


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TAG: 杂文

雾落南方 发表于 2016-04-02 17:27:36
电脑、手机、应用程序、社交媒体都有中文设置。繁简都有。中港台好几亿人在用。

国家图书馆、CC都有办为50岁以上人士的电脑课程,有用华语讲解的。
灵魂的语言
韩山元 发表于 2016-04-02 20:33:35
电脑、手机在新加坡用中文不普及。


QUOTE:
原帖由 雾落南方 于 2016-4-2 17:27 发表
电脑、手机、应用程序、社交媒体都有中文设置。繁简都有。中港台好几亿人在用。

国家图书馆、CC都有办为50岁以上人士的电脑课程,有用华语讲解的。
电脑、手机、应用程序、社交媒体都有中文设置。繁简都有。中港台好几亿人在用,但是在新加坡呢?我感慨的是在新加坡,电脑用中文无法申请或更新护照,跟政府部门很难用中文沟通,手机用中文招不到德士。如果哪一位网友在新加坡可以用中文的应用程序招到德士,请告诉我,我在此先谢。
灵魂的语言
韩山元 发表于 2016-04-02 20:38:02
在新加坡,老人因为不懂英文而感觉被边缘化
在新加坡,老人因为不懂英文,而感觉被边缘化,这是我和好多老人的共同感慨。
明威的个人空间
明威 发表于 2016-04-03 15:14:23
完全同意,如果政府可以尽量都做到用中英文就太好了。特别是关系到普通百姓生活的。
还有各种展览等。要知道,中文可是世界上用的人最多的语言,哈!
五月天 发表于 2016-04-05 21:37:15
如果韩先生是在新加坡成长的,虽然是华校生,明知道新加坡在行政上用英文英语,却丝毫没有意愿学习英文。韩先生是念过书的人,应该也算是文人,智商应该没有问题,过去许多华校生都力争上游,学习英文,在政府部门和商业机构都闯出成绩,英文并没有击垮他们。韩先生自己排斥英文,不愿学习,找一大堆理由,以掩盖逃避自己的责任,一副受害者的模样,还理直气壮,真令人不敢恭维。

现在网络时代,查找学习英文已不是太艰难的事,填表格不是翻译古诗文学作品。中国移民中年才来到新加坡,在努力学习之下,普通英文都能应付,办理文件亲力亲为。如今韩先生已是花甲之年,如要韩先生学习英文,好像不近人情,但想到李光耀先生在八十之际还继续学习华文,韩先生应该好好反思。
灵魂的语言
韩山元 发表于 2016-04-05 22:19:04
英文学不好的人,我们应该嘲笑、指责吗?


QUOTE:
原帖由 五月天 于 2016-4-5 21:37 发表
如果韩先生是在新加坡成长的,虽然是华校生,明知道新加坡在行政上用英文英语,却丝毫没有意愿学习英文。韩先生是念过书的人,应该也算是文人,智商应该没有问题,过去许多华校生都力争上游,学习英文,在政府部 ...
我一直在学习英文,我哪有排斥英文?我打电脑就有用英文,在报社工作更少不了用简单的英文。五月天说我丝毫没有意愿学习英文,这完全不符合事实,我在一些场合是讲英语的。我文章讲的不是我一个人的情况,而是很多老华校生(包括我的老同学)面对的问题。

请问五月天网友:你承认不承认学习语文每个人的条件都不完全相同,有些人的能力强些,有些人弱些。那些学习英文没学好的人,我们是应该同情他们还是嘲笑、指责他们?

就英校生学华文华语来说,情况也一样,有人学得好,有人学不好。我们能指责那些学不好的人吗?
灵魂的语言
韩山元 发表于 2016-04-05 22:30:43
顺便补充几句
顺便补充几句:
1.我已年过花甲,已是古稀之年了。
2。因为当记者,.李光耀先生和夫人,还有好多国家领导人(如林金山、吴庆瑞)我都有过接触,他们大都努力学华语和华文,但我的印象中只有李光耀先生学得好,其他的几位马马虎虎。
3.新加坡有位前部长杨林丰是非常顽强抗拒华文华语的,即便在很需要讲几句华语的场合,如宗乡会馆的庆典,他也一句华语都不讲。
五月天 发表于 2016-04-05 23:08:21
回复 #7 韩山元 的帖子
这并不是嘲笑和指责,有那一句是嘲笑了?是韩先生认为 “不懂英文的老人,无法通过手机应用程序招德士,无法通过电脑订购机票、订机位,无法通过电脑申请和更新护照,无法通过电脑转帐,因为有个“拦路虎”——英文档住你的去路。” 难道韩先生不知道这种新科技的东西,只要学习懂得了程序,就能应用,而不需要有深厚的英文底子,不是英文挡住了去路,是老人对新科技的代沟。而韩先生却怪罪英文。

我所知的是韩先生一直不满英校生学不好华文,韩先生不时有责怪,他们和那些学不好英文的华校生有又何分别?希望韩先生能一视同仁。
五月天 发表于 2016-04-05 23:15:57
回复 #8 韩山元 的帖子
韩先生对英校生学习华文毫无恻隐之心,但对华校生学习英文,却百般谅解同情。
五月天 发表于 2016-04-05 23:20:22


QUOTE:
原帖由 韩山元 于 2016-4-2 20:38 发表
在新加坡,老人因为不懂英文,而感觉被边缘化
这是心态问题吧。在新加坡懂得基本英文,生活基本上就畅通无阻。
五月天 发表于 2016-04-05 23:23:05
我同情的是那些没有受过教育,或只有小学几年教育的老人。但是一个愿意自力更生的人,还是不会被边缘化的。
灵魂的语言
韩山元 发表于 2016-04-06 08:56:34
英文不是每个人都能学得好的


QUOTE:
原帖由 五月天 于 2016-4-5 23:08 发表
这并不是嘲笑和指责,有那一句是嘲笑了?是韩先生认为 “不懂英文的老人,无法通过手机应用程序招德士,无法通过电脑订购机票、订机位,无法通过电脑申请和更新护照,无法通过电脑转帐,因为有个“拦路虎”—— ...
我的回答非常简单:英文不是每个人都能学得好的,这跟学华文一样。我对努力学华文的英校生是非常尊重的。朋友中就有不少华文很差的英校生。
灵魂的语言
韩山元 发表于 2016-04-06 09:10:14
我非常欢迎和鼓励英校生学习华文


QUOTE:
原帖由 五月天 于 2016-4-5 23:15 发表
韩先生对英校生学习华文毫无恻隐之心,但对华校生学习英文,却百般谅解同情。
我对英校生学习华文毫无恻隐之心?你错了。我不仅仅有恻隐之心,我还非常欢迎和鼓励他们学习华文。

五月天的批评虽然我不完全同意,但我看出他是善意的。我感谢五月天提了那么多意见。

这里不妨讲一个事实:我在海南会馆讲中华文史快27年了,我的班经常有大约三分之一是英校生,他们会讲华语,但是不大会写华文,上课时,我在台上讲华语,写华文,他们在台下记笔记却是用英文,我从不批评他们。我跟这些英校出身的学员相处愉快,不信你可以去打听。你去跟他们说:韩山元对英校生学习华文毫无恻隐之心,试试看。
灵魂的语言
韩山元 发表于 2016-04-06 09:13:32
那是不是说,不是任何时候都畅通无阻?


QUOTE:
原帖由 五月天 于 2016-4-5 23:20 发表


这是心态问题吧。在新加坡懂得基本英文,生活基本上就畅通无阻。
但愿如此!谢天谢地!

请教一个问题:基本上就畅通无阻,那是不是说,不是任何时候都畅通无阻?
灵魂的语言
韩山元 发表于 2016-04-06 10:51:47
对弱势群体的态度
这里不是针对任何网友,只是讲几句感慨之言:

在新加坡英文是强势语文,华文是弱势语文,这是不争的事实。我作为传统华校生,早已接受这个事实。接受这个事实并没有改变我们是弱势群体的地位,除非我们的英文能跟英校生一样好,但不是每个华校生都做得到。当年与我同班的同学,只有两三位英文能过关,当上公务员。我们经常聚会,大家都感慨英文不好吃大亏,我们是有看法没办法。毕竟,学语文各人的能力和条件不一样。

想请问各位:我们对于弱势群体是不是应该给于多一点关怀,多一点同情呢?还是要责怪他们没有学好英文,被歧视是活该?
五月天 发表于 2016-04-06 21:01:22


QUOTE:
原帖由 韩山元 于 2016-4-6 08:56 发表

我的回答非常简单:英文不是每个人都能学得好的,这跟学华文一样。我对努力学华文的英校生是非常尊重的。朋友中就有不少华文很差的英校生。
你能明白学英文各人的能力和条件不一样,同样的学华文各人的能力和条件也不一样。韩先生在论坛上是不是对英校生学不好华文表示遗憾?那么对华校生学不好英文是否会表示遗憾?我说过“一视同仁”。
五月天 发表于 2016-04-06 21:03:23
回复 #14 韩山元 的帖子
我知道韩先生非常欢迎、鼓励和赞赏人们学习华文,这当然好。但对于那些学不好华文的英校生,韩先生是否在论坛批评了他们呢?同时,韩先生是否同样正面的欢迎、鼓励和赞赏华校生学习英语?还是责怪社会没有更好的营造重视华文的环境?
五月天 发表于 2016-04-06 21:08:29


QUOTE:
原帖由 韩山元 于 2016-4-6 09:13 发表

但愿如此!谢天谢地!

请教一个问题:基本上就畅通无阻,那是不是说,不是任何时候都畅通无阻?
“基本上畅通无阻”,也就是说商场上购物,办理手续文件,生活上的事情都没问题。但是听演讲,是否有完全掌握的能力了。
我认为现在的新加坡和三十多年以前的新加坡,华文华语已经是一种受到新加坡人同等接纳的语言。韩先生不但没有因此而宽慰新加坡的进步,还抱着三十年以前的心态,自己活在被贬的意识形态里。
五月天 发表于 2016-04-06 21:18:45


QUOTE:
原帖由 韩山元 于 2016-4-6 10:51 发表
在新加坡英文是强势语文,华文是弱势语文,这是不争的事实。我作为传统华校生,早已接受这个事实。接受这个事实并没有改变我们是弱势群体的地位,除非我们的英文能跟英校生一样好,但不是每个华校生都做得到。当年与我同班的同学,只有两三位英文能过关,当上公务员。我们经常聚会,大家都感慨英文不好吃大亏,我们是有看法没办法。毕竟,学语文各人的能力和条件不一样。
何谓强势?何谓弱势?
只因你认为自己是华校生,自己处于弱势,出发点就是你自认“自己弱势” 而不是华校生弱势,我不知道韩先生能知道这之间的不同吗?如果一个华校生爬上了高位置,是否还弱势呢?掌控语言在于语言智商,而问题不是语言弱势,而是自己的竞争弱势。如果我告诉你中国新移民在新加坡处于有竞争的地位,那又说明什么?

我较不认同所谓的强势和弱势说法,有一种于高压或被欺凌的感觉,就是认为自己是可怜的受害者,社会对不起自己,不必为自己负任何责任,别人要为我负责任。同情是别人给与的,不是自己说的,否则就是顾影自怜。

我认为应该说英文是主流,不是强势。这时日没有人要鄙视华文华语,不要走不出过往的窘境。
灵魂的语言
韩山元 发表于 2016-04-06 22:13:39
五月天的发言在我看来是罔顾事实。
五月天先生,你讲了那么多,是不是要证明华文与英文在新加坡地位完全平等?

你是不是想证明,英文在新加坡不是强势的语文?只是主流的语文,难道主流语文不是强势的语文?

你是不是想证明,华文在新加坡不是弱势的语文?

你把我个人的问题当作整个华文教育的问题,你难道不觉得错误吗?

你说:如果一个华校生爬上了高位置,是否还弱势呢?
一个或少数几个华校生爬上了高位置,就等于整体华校生爬上了高位置吗?
这些华校生能爬上高位置,难道不是因为他们已经充分掌握了英文吗?如果不掌握英文,他们能爬上高位置吗?

五月天先生说:如果我告诉你中国新移民在新加坡处于有竞争的地位,那又说明什么?

我请问五月天先生,如果这些中国新移民英文不行,能处于有竞争的地位吗?
你问问那些爬上高位置,处于有竞争力的地位的新移民,他们是不是不懂英文?

五月天先生,你的发言在我看来是罔顾事实的。

我来说两句

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