灵魂的语言

听众百态

    两周前写过《演讲百态》，随笔南洋网的网友建议我再写一篇《听众百态》才算完整，网友还帮我先列举四种听众。我经思考，再补上另外六种听众，细说如下：

一、带了耳朵，也带心去听，坚持听到完的。

二、带了耳朵，也带心去听，但因为演讲者欠缺演讲技巧，音调平淡，语言乏味，起了催眠作用，听到一半梦会周公去了。

三、带了耳朵，没带心去听，因为太累，听到一半睡着了。

四、没带耳朵，也没带心，却能装得像两样都带去，坚持听到完的，但是对于台上演讲的内容却是当作耳边风，一句也没听进去。

五、带了耳朵，也带心去听，还带嘴巴去讲话。有的人是人家在台上讲，他在台下同时讲，很不礼貌；有的人是在问答的时候才讲，这就很好。
    六、表现欲很强的听众：几乎是逢会必到，到会必讲，每讲必长。明明是发问时间，明明他没有问题要问，他就是爱讲话，滔滔不绝地发表长篇大论，讲了十几分钟还不甘休。主席问他：“请问您的问题是什么？”他竟然说：“我其实没有问题要问。”他就这样剥夺了别人发问的机会。还有人发言太长，主席打断他的话，不让他讲下去，他就抗议主席剥夺他的“言论自由”。
    七、自以为比演讲者高明的人：这类听众有学识，有本事，但是高度自我膨胀，他来听演讲是要看看别人在什么地方讲错，他就抓住机会纠正别人的错误，以示自己学识渊博。如果演讲者确实有讲错，他指出错误本是好事，问题是他的态度不友善，总给人一种存心找茬，吹毛求疵的印象。还有些人自视很高且又固执，明明是自已弄错，却说台上的人讲错，以致与演讲者争辩起来，弄得气氛紧张。
   八、走错门，进错场：有些公众是受了排山倒海的强势宣传的影响来听演讲，其实他对人家讲的话题缺乏基础知识，也没多大兴趣，听时似懂非懂，却老在那儿东张西望。对于这类听众我认为只要他有礼貌，守秩序，不妨碍别人，应该欢迎。如果一场精彩的演讲听下来，他能增进知识，对自己原来陌生的话题开始感兴趣，那不是一件好事吗？

九、“热恋手机者”：有些人是一分钟也离不开手机的，手机成了他形影不离的情人。现代人生活离不开手机，这点本来无可非议，但是在去听演讲的时候，主持人请大家将手机处于“无声”状态，此时无声胜有声，而他却以为自己可以例外，手机照样处在有声状态，台上演讲到半途，突然他身上“机叫”，他居然不把手机关掉，却在众目睽睽之下对机讲话，他顿时成了全场的焦点。

十、不善发问者：大体上说，新加坡的听众是讲文明、有礼貌的、有智慧的，但有个常见的现象是善于发问的听众不多，问不恰当的问题者却不少，包括提出与主讲的话题风马牛不相及的问题，还有人连自己要问什么也说不清。

以上只是粗略的归纳，要是细说，何止十种。出席演讲会、座谈会常会遇到一些怪人，但我相信他们都不是坏人，见得多了，我们也就见怪不怪了。

要做个好演讲者不容易，但要做个好听众其实不难，只要避免上面第五到第十所讲的毛病，那就是好听众了。

（上文于3月21日发表在联合早报副刊，转贴时略有修改）