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  國內萬億級藍海市場,新公司“我在家”如何取得突破?

  近日,創業型國家了解到,我在國內又一輪一億元以上的A2輪融資。鉛鑄和玉石資本(MSA資本),以投資方為今天的首都,雲九資本。

  創始人趙啟明透露,這一輪融資的資金將主要用於三個領域:

  一是在全國重點城市建立倉儲系統,建立自己的“最後一公裏”服務隊伍,確保客戶在銷售高端家具後的體驗;

  二是整合海外供應鏈,進一步優化意大利、美國等國家的供應體系;

  3將投資一批優秀的原創家居設計師品牌,增加平台的產品多樣性。

  “我在家”成立於2016年1月,目前已完成三輪融資,投資者包括今日資本、雲九資本、GSR風投、龍導投資和王鋼天使。

  個人化的廚房設計至關重要,從廚櫃物料、五金配件,以至工作台的位置等皆需經過精心策劃,才能確保舒適度與便利度,為用家帶來最優質的下廚體驗。

  萬億級藍海市場,我在家如何突圍?

  業內人士表示,國內市場是一萬億級的藍海市場,至今還沒有一家巨頭公司,無論是老線家居平台,還是在線電子商務平台,都有著很大的商業空間。

  另一方面,隨著消費升級和越來越多的新興中產階級家庭的興起,中國家庭用戶對家居產品的審美和質量要求越來越高。

  “我在家”創造了一種新的商業模式:瞄准高端家具市場,使用互聯網平台而不是線下商店來解決昂貴的渠道痛點,同時使用“生活之家”模式。滿足高端家具買家在深入體驗和相互交流的過程中的需求。

  所謂的“生活之家”是指在平台上購買並願意打開自己的私人空間的老客戶,經過“我在家”的回顧,可以自由地接受新客戶的預約體驗。

  在“家居生活”中,消費者可以了解到最真實的生活場景中家具的使用情況,在完成購買“生活之家”後也可以獲得一定的收入。

  趙啟明補充說,應用程序“我在家”的“家庭直播”用戶通過分享家庭模式賺到了高達59000元的收入。

  當然,“生活之家”的體驗並不是吸引用戶的主要原因。主要原因是家具質量相同,“我在家”平台價格僅為傳統商店的一半。

  為什么?

  趙啟明解釋說:“上遊,我們直接與工廠合作,消除了供應商環節。”在下遊,體驗鏈接建立在購買家具的老客戶的家中,為新客戶提供展示實際家具使用和相互溝通的空間,並創建一般電子商務平台所沒有的體驗鏈接。同時也降低了家具銷售環節中一些不必要的成本。“

  該模型直接解決了“無經驗在線采購,離線采購價格高”的痛點。

  根據

  數據,“生活家居”體驗購買的轉化率高達70%,一般消費者可在1.4次以下完成購買,而用戶在“生活家居”體驗後購買單價。沒有經驗的用戶購買的價格是單價的三倍。

  除了個人用戶“生活-家”,自2017年9月以來,“我在家”還在B航站樓的商業空間拍攝了各種場景,如咖啡店、酒店、書店、住宿、機場大門等。通過首都機場貴賓室、雅多酒店、桃園村、雲台書屋等各種商務空間的共享與合作,商業空間已成為“我在家”的線下體驗商店,同時降低了消費者體驗的成本。它還改善了離線空間的ping效果,並創建了一個新的消費場景“您使用的是您得到的”。

  目前,“我在家”的業務涵蓋近2000家,SpU(全國160多個城市的標准產品單位),單價超過2萬元。在站台上,有400多個“生活之家”。分布在北京、杭州、廈門等32個城市。

  據了解,2018年第一季度,“我在家”的收入比去年增長了100%,並保持了相對較高的增長趨勢。

  不讓體驗輸在最後一公裏

  在服務方面,“我在家”建立了一個高於行業平均水平的服務體系,以確保高端家具的送貨、物流、售前和售後的用戶體驗。

  其中,為一家成立兩年的初創公司做物流,在沒有利潤的情況下,無疑大大增加了公司的財務負擔。

  但是趙啟明的回答非常堅定,“什么應該重,什么應該輕,這個鏈接有助於用戶體驗,那么你就應該這么做。”“

  趙啟明的理念是在建設最後一公裏物流的同時,配套安裝服務。與其他商品不同的是,安裝大師的專業水平在一定程度上也影響了用戶體驗,所以“我在家”的最後一公裏服務不僅包括倉庫、配送,還包括安裝。

  對用戶來說,自建物流的好處是,即使你在平台上購買了多個系列房屋,“我在家”也會被裝在倉庫裏,送到用戶的家中,並立即安裝。

  “這特別容易,都做了半天。”

  目前,“我在家”已經在杭州實施了最後一公裏的服務。趙啟明透露,未來“我在家”將是所有城市最後一公裏的服務。在過去兩年裏,將在50個城市完成倉庫和配送服務。

  一直不遺餘力在香港推廣低碳生活通識,為市民提供低碳生活建議,通過生活小習慣及通識教育實踐環保理念,積極推動低碳生活,為綠適環境出一分力。

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